დღეს ტექნოლოგიები არამხოლოდ ცხოვრების სტილს, არამედ მომხმარებელთა მოლოდინებს ცვლიან. ჩვენ ვცხოვრობთ სწრაფ გადაწყვეტილებებზე ორიენტირებულ სამყაროში, სადაც კომფორტი, სიზუსტე და ხელმისაწვდომობა გადამწყვეტ მნიშვნელობას იძენს. სწორედ ამ ტენდენციის პასუხად ხელოვნური ინტელექტი (AI) სულ უფრო აქტიურად იკავებს ადგილს სხვადასხვა სფეროში - მათ შორის უძრავი ქონების ბაზარზეც.

საქართველოში ამ მიმართულებით პირველი ნაბიჯი უკვე გადადგმულია: დეველოპერულმა კომპანიამ „ალფა სახლმა“ დანერგა AI ჩათბოტი, სახელად ალფუკა, რომელიც მომხმარებლებს 24/7 რეჟიმში ეხმარება ბინის შერჩევაში, პასუხობს ყველა მნიშვნელოვან კითხვას და გეგმავს შეხვედრებს გაყიდვების მენეჯერთან. ეს ქართული ინოვაცია ორგანულად ეწერება იმ გლობალურ ტენდენციაში, რომლის მიზანიც უძრავი ქონების გაყიდვების პროცესის დახვეწა და ადამიანისთვის გამარტივებაა.

AI უძრავი ქონების ბაზარზე: როგორ მუშაობს?

ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება უძრავი ქონების სფეროში გულისხმობს ისეთი ალგორითმების დანერგვას, რომლებიც:

• აანალიზებენ მომხმარებლის საჭიროებებს და სურვილებს;
• აჩვენებენ შესაბამის ბინებს ან პროექტებს;
• ეხმარებიან იურიდიული საკითხების გარკვევაში;
• პროგნოზირებენ ბაზრის ცვლილებებს;
• ხარჯავენ ნაკლებ დროს გაყიდვებსა და მომხმარებლების მომსახურებაში.

კომპანიებისთვის AI ნიშნავს:

• ოპერაციული ხარჯების შემცირებას - ადამიანური რესურსის ნაკლებ გამოყენებას ინფორმაციის მიწოდების ეტაპზე;
• გაყიდვების გაუმჯობესებას - მომხმარებელი იღებს ზუსტ და მორგებულ შეთავაზებას სწრაფად, რაც ზრდის გადაწყვეტილების მიღების ალბათობას;
• კლიენტის ქცევის უკეთ გაანალიზებას - ალგორითმები სწავლობენ მომხმარებელთა ინტერესებს და კომპანიას ეხმარებიან უკეთ დაგეგმოს მარკეტინგული სტრატეგია;
• დროის ეკონომიას - შეხვედრები, დოკუმენტაცია და ინფორმაციის გაზიარება ავტომატიზებულია.

მომხმარებლისთვის AI ნიშნავს:

• დაზოგილ დროს - არ სჭირდება ათობით ვებსაიტის დათვალიერება, კითხვების გაგზავნა ან ლოდინი;
• მორგებულ რეკომენდაციებს - ბინის შერჩევა ხდება პირადი ბიუჯეტისა და ინტერესების მიხედვით;
• მუდმივ ხელმისაწვდომობას - 24/7 რჩევის მიღება ნებისმიერი მოწყობილობიდან;
• გამარტივებულ გადაწყვეტილებებს - ტექნოლოგია რთულ არჩევანს მარტივ პასუხად აქცევს.

ბოლო წლების კვლევები აჩვენებს, რომ AI-ს დანერგვის შემდეგ უძრავი ქონების სექტორში:

• გაყიდვები 20-30%-ით იზრდება;
• მომხმარებლის კმაყოფილება და ლოიალურობა იზრდება;
• გადაწყვეტილების მიღების დრო 50%-ით იკლებს.